为切实筑牢金融反诈防线，守护群众财产安全，7月27日，上饶银行余干支行员工凭借高度的责任心和敏锐的风险识别能力，成功拦截一起新型AI虚拟换脸投资理财诈骗，及时为客户挽回经济损失8000元。

    当日下午，客户周女士前往该行营业网点，要求支取8000元现金用于线上投资理财，并表示因银行卡限额无法转账，故选择取现操作。经办人员在按照常态化反诈问询流程核实资金用途时，敏锐捕捉到多处风险疑点：客户所使用的投资APP主界面图由AI软件生成并带有明显AI标识，平台内大量充斥“知名专家一对一视频授课”“稳定高额返利”“投资必涨”等极具诱惑性字眼，且所谓的专家视频也呈现出AI合成特征。

    工作人员凭借扎实的反诈培训基础，第一时间判断该场景为典型AI换脸虚拟专家投资理财诈骗——诈骗分子利用AI换脸技术合成虚假视频，伪装成知名专家进行“一对一指导”，手段新颖、迷惑性极强。网点当即启动反诈应急处置流程，迅速上报情况并联动辖区民警到场协同劝阻。

    经银行工作人员与民警联合拆解骗局套路，向客户详细讲解当前AI换脸、虚假理财、高息返利等新型诈骗作案手法，深度揭露平台虚构资质、伪造名师指导、诱导群众投入资金的诈骗本质，客户终于意识到自己险些落入诈骗陷阱，彻底打消了投资转账的念头，并对银行工作人员和民警的及时劝阻表示衷心感谢。

    此次成功阻诈，是上饶银行余干支行常态化开展反诈宣教和全员风险培训成效的生动体现。下一步，该行将持续紧盯新型电信网络诈骗发展趋势，强化一线员工识诈、防诈、阻诈专业能力，常态化开展公众反诈知识普及，以高度的社会责任心筑牢金融安全屏障，全力守护广大群众的资金财产安全。